عنوان
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III
من السنة الأولى إلى السنة الخامسة من الضمان المجاني، بما في ذلك: المعالجة عن بعد المجانية، والصيانة المجانية في الموقع (في بعض المناطق فقط)، واستبدال الملحقات مجانًا، واستبدال الجهاز مجانًا، بالطريقة المحددة التي يحددها حكم EITAI.
من السنة السادسة إلى السنة العاشرة من المعالجة عن بعد المجانية، والدعم الفني عن بعد المجاني؛ يمكن للمستخدم اختيار الصيانة المدفوعة في الموقع (في بعض المناطق فقط)، واستبدال الملحقات المدفوعة، وما إلى ذلك، ولا يمكن رفض EITAI خلال فترة الضمان.
1. تبدأ فترة الضمان بعد شهرين من شحن المنتج من المصنع أو بعد تركيبه واستخدامه، أيهما أقرب.
2. إذا تم استبدال المنتج أو جزء منه أو إصلاحه وفقًا لهذا الضمان، فسيتم تطبيق الرصيد المتبقي من فترة الضمان الأصلية. لا يوفر المنتج أو جزء المنتج المستبدل التزامًا بضمان جديد.
3. المعلومات المطابقة التي يجب تقديمها للضمان:
3.1 صور الرقم التسلسلي؛
3.2 صور/فيديوهات مفصلة للنظام المثبت يقدمها العميل؛
1شركة إيتاي (شيامن) لتكنولوجيا الطاقة الجديدة المحدودة
3.3 صور/فيديوهات لبوابات كهربائية محددة مقدمة من العميل؛
3.4 رقم حساب واي فاي العاكس وكلمة المرور أو كلمة مرور جهاز واي فاي البطارية (مقتصر على العملاء الذين لديهم تركيبات)؛
3.5 وصف مشكلة العميل.
4. من أجل تجنب ظهور منتجات رديئة الجودة في السوق، إذا كان هناك استبدال للأجزاء أو الجهاز بالكامل، يكون المستخدم ملزمًا بإرجاع الأجزاء المستبدلة أو الجهاز بالكامل إلى EITAI (العملية المحددة وفقًا لتعليمات الموظفين الفنيين في EITAI).
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III