عنوان
غرفة 2101-1 ، رقم 8 ، شارع Chengyi North ، المرحلة الثالثة من حديقة برمجيات منطقة الشعلة عالية التقنية
السنة الأولى إلى السنة الخامسة من الضمان المجاني ، بما في ذلك: المعالجة المجانية عن بعد ، والصيانة المجانية في الموقع (فقط في بعض المناطق) ، والاستبدال المجاني للملحقات ، والاستبدال المجاني للجهاز ، بالطريقة المحددة التي يحددها حكم EITAI.
السنة السادسة إلى السنة العاشرة من المعالجة المجانية عن بعد ، والدعم الفني المجاني عن بعد ؛ يمكن للمستخدم اختيار الصيانة المدفوعة في الموقع (فقط في بعض المناطق) ، واستبدال الملحقات المدفوعة ، وما إلى ذلك ، ولا يمكن رفض EITAI خلال فترة الضمان.
1. يبدأ الضمان بعد شهرين من شحن المنتج من المصنع أو بعد تركيبه واستخدامه ، أيهما أسبق.
2. If the product or part of the product is replaced or repaired in accordance with this warranty, the balance of the original warranty period shall apply. The replaced product or part of the product does not provide a new warranty obligation.
3. Matching information to be submitted for warranty:
3.1 SN photos;
3.2 Detailed photos/videos of the system installed provided by the customer;
1Eitai(Xiamen) New Energy Technology Co., Ltd.
3.3 Photographs/videos of specific circuit electric gates provided by the customer;
3.4 Inverter WIFI account number and password or battery WIFI account machine password (limited to customers with installations);
3.5 Customer's problem description.
4. In order to avoid the emergence of inferior products in the market, if there is a replacement of parts or the whole machine, the user is obliged to return the replaced parts or the whole machine to EITAI (the specific process according to the instructions of EITAI's technical staff).
غرفة 2101-1 ، رقم 8 ، شارع Chengyi North ، المرحلة الثالثة من حديقة برمجيات منطقة الشعلة عالية التقنية