住所
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III
1 年目から 5 年目までの無料保証には、無料のリモート処理、無料のオンサイトメンテナンス (一部の地域のみ)、アクセサリの無料交換、マシンの無料交換が含まれます。具体的な方法は EITAI の判断により決定されます。
6年目から10年目までの無料リモート処理、無料リモート技術サポート。ユーザーは有料オンサイトメンテナンス(一部の地域のみ)、有料アクセサリ交換などを選択できます。保証期間中はEITAIは拒否できません。
1. 保証期間は、製品が工場から出荷された後、または製品が取り付けられて使用された後のいずれか早い方から 2 か月後までとなります。
2. 本保証に従って製品または製品の一部を交換または修理した場合、元の保証期間の残期間が適用されます。交換された製品または製品の一部には、新たな保証義務は発生しません。
3. 保証のために提出する照合情報:
3.1 SN写真;
3.2 顧客が提供する、設置されたシステムの詳細な写真/ビデオ。
1永泰(厦門)新エネルギーテクノロジー株式会社
3.3 顧客から提供された特定回路電動ゲートの写真/ビデオ。
3.4 インバーターの WIFI アカウント番号とパスワード、またはバッテリーの WIFI アカウント マシンのパスワード(インストール済みの顧客に限る)。
3.5 顧客の問題の説明。
4. 市場に不良品が流通することを避けるため、部品または機械全体の交換を行う場合、ユーザーは交換した部品または機械全体を EITAI に返却する義務があります(具体的な手順は EITAI の技術スタッフの指示に従います)。
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