Adresas
Kambarys 2101-1, Nr. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park III etapas
Nuo pirmųjų iki penktųjų nemokamos garantijos metų, įskaitant: nemokamą nuotolinį apdorojimą, nemokamą priežiūrą vietoje (tik kai kuriose srityse), nemokamą priedų keitimą, nemokamą mašinos keitimą, konkretų EITAI sprendimu nustatytą būdą.
Šeštieji metai iki dešimtųjų nemokamo nuotolinio apdorojimo, nemokamos nuotolinės techninės pagalbos; vartotojas gali pasirinkti mokamą priežiūrą vietoje (tik kai kuriose srityse), mokamą priedų pakeitimą ir kt., EITAI negalima atsisakyti garantiniu laikotarpiu.
1. Garantija prasideda praėjus dviem mėnesiams po to, kai gaminys išsiunčiamas iš gamyklos arba po to, kai jis yra sumontuotas ir naudojamas, atsižvelgiant į tai, kas įvyko anksčiau.
2. Jei gaminys ar gaminio dalis keičiami ar taisomi pagal šią garantiją, taikomas pradinio garantinio laikotarpio likutis. Pakeistas produktas ar gaminio dalis nesuteikia naujo garantinio įsipareigojimo.
3. Atitinkama informacija, kuri turi būti pateikta garantijai gauti:
3.1 SN nuotraukos;
3.2 Kliento pateiktos detalios įdiegtos sistemos nuotraukos/vaizdo įrašai;
1Eitai (Xiamen) New Energy Technology Co., Ltd
3.3 Kliento pateiktos specialių grandinės elektrinių vartų nuotraukos / vaizdo įrašai;
3.4 Inverterio WIFI sąskaitos numeris ir slaptažodis arba akumuliatoriaus WIFI paskyros mašinos slaptažodis (tik klientams, turintiems įrenginius);
3.5 Kliento problemos aprašymas.
4. Siekiant išvengti prastesnių gaminių atsiradimo rinkoje, pakeitus detales ar visą mašiną, naudotojas privalo grąžinti pakeistas dalis ar visą mašiną EITAI (specifinis procesas pagal EITAI techninio personalo nurodymus).
Kambarys 2101-1, Nr. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park III etapas