Adres
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III
Het eerste jaar tot het vijfde jaar van gratis garantie, inclusief: gratis afstandsverwerking, gratis onderhoud ter plaatse (alleen in sommige gebieden), gratis vervanging van accessoires, gratis vervanging van de machine, de specifieke manier bepaald door het oordeel van EITAI.
Het zesde jaar tot het tiende jaar van gratis afstandsverwerking, gratis technische ondersteuning op afstand; de gebruiker kan kiezen voor betaalde onderhoud ter plaatse (alleen in sommige gebieden), betaalde vervanging van accessoires, enz., EITAI kan niet worden geweigerd tijdens de garantieperiode.
1. De garantie begint twee maanden nadat het product uit de fabriek is verzonden of nadat het is geïnstalleerd en gebruikt, afhankelijk van wat het eerst komt.
2. Als het product of een deel van het product wordt vervangen of gerepareerd in overeenstemming met deze garantie, blijft de resterende periode van de oorspronkelijke garantie van toepassing. Het vervangen product of deel van het product biedt geen nieuwe garantie verplichting.
3. Informatie die moet worden ingediend voor garantie:
3.1 SN foto's;
3.2 Gedetailleerde foto's/video's van het geïnstalleerde systeem geleverd door de klant;
1Eitai(Xiamen) New Energy Technology Co., Ltd.
3.3 Foto's/video's van specifieke elektrische poorten geleverd door de klant;
3.4 Inverter WIFI-accountnummer en wachtwoord of batterij WIFI-account machine wachtwoord (beperkt tot klanten met installaties);
3.5 Probleembeschrijving van de klant.
4. Om de opkomst van inferieure producten op de markt te voorkomen, is de gebruiker verplicht om de vervangen onderdelen of de hele machine terug te sturen naar EITAI (het specifieke proces volgens de instructies van het technische personeel van EITAI).
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III