Adres
Pokój 2101-1, nr 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Faza III
Od pierwszego roku do piątego roku bezpłatnej gwarancji, w tym: bezpłatne zdalne przetwarzanie, bezpłatna konserwacja na miejscu (tylko w niektórych obszarach), bezpłatna wymiana akcesoriów, bezpłatna wymiana maszyny, określony w określony sposób określony przez ocenę EITAI.
Szósty rok do dziesiątego roku bezpłatnego zdalnego przetwarzania, bezpłatnej zdalnej pomocy technicznej; użytkownik może wybrać płatną konserwację na miejscu (tylko w niektórych obszarach), płatną wymianę akcesoriów itp., EITAI nie może zostać odrzucony w okresie gwarancyjnym.
1. Gwarancja rozpoczyna się dwa miesiące po wysłaniu produktu z fabryki lub po jego zainstalowaniu i użytkowaniu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
2. If the product or part of the product is replaced or repaired in accordance with this warranty, the balance of the original warranty period shall apply. The replaced product or part of the product does not provide a new warranty obligation.
3. Matching information to be submitted for warranty:
3.1 SN photos;
3.2 Detailed photos/videos of the system installed provided by the customer;
1Eitai(Xiamen) New Energy Technology Co., Ltd.
3.3 Photographs/videos of specific circuit electric gates provided by the customer;
3.4 Inverter WIFI account number and password or battery WIFI account machine password (limited to customers with installations);
3.5 Customer's problem description.
4. In order to avoid the emergence of inferior products in the market, if there is a replacement of parts or the whole machine, the user is obliged to return the replaced parts or the whole machine to EITAI (the specific process according to the instructions of EITAI's technical staff).
Pokój 2101-1, nr 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Faza III