ENAdresă
Camera 2101-1, Nr. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Faza III
Mobil
Obțineți o ofertă gratuită
Reprezentantul nostru vă va contacta în curând.
Link-uri rapide
Furnizați imagini cu probleme
Furnizați informații detaliate
Furnizați informații despre comandă
Aranjați serviciul de inginerie
Primul an până la al cincilea an de garanție gratuită, inclusiv: prelucrare gratuită de la distanță, întreținere gratuită la fața locului (numai în unele zone), înlocuirea gratuită a accesoriilor, înlocuirea gratuită a mașinii, modul specific determinat de hotărârea EITAI.
Al șaselea an până la al zecelea an de procesare gratuită la distanță, asistență tehnică gratuită la distanță; utilizatorul poate alege întreținerea plătită la fața locului (numai în unele zone), înlocuirea accesoriilor cu plată etc., EITAI nu poate fi refuzat în perioada de garanție.
1. Garanția începe la două luni după ce produsul este expediat din fabrică sau după ce este instalat și utilizat, oricare dintre acestea survine mai devreme.
2. Dacă produsul sau o parte a produsului este înlocuită sau reparată în conformitate cu această garanție, se va aplica restul perioadei de garanție inițiale. Produsul înlocuit sau o parte a produsului nu oferă o nouă obligație de garanție.
3. Informații de potrivire care trebuie trimise pentru garanție:
3.1 Fotografii SN;
3.2 Fotografii/videoclipuri detaliate ale sistemului instalat furnizate de client;
1Eitai (Xiamen) New Energy Technology Co., Ltd.
3.3 Fotografii/videoclipuri ale porților electrice cu circuite specifice furnizate de client;
3.4 Numărul și parola contului WIFI al invertorului sau parola mașinii contului WIFI al bateriei (limitat la clienții cu instalații);
3.5 Descrierea problemei clientului.
4. Pentru a evita apariția unor produse inferioare pe piață, în cazul în care există o înlocuire a pieselor sau a întregii mașini, utilizatorul este obligat să returneze piesele înlocuite sau întreaga mașină la EITAI (procesul specific conform instrucțiunilor personalului tehnic al EITAI).
Camera 2101-1, Nr. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Faza III
