Adres
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III
Ücretsiz uzaktan işlem, ücretsiz yerinde bakım (sadece bazı bölgelerde), ücretsiz aksesuar değişimi, ücretsiz makine değişimi, EITAI'nin takdirine bağlı olarak belirlenen özel yöntem dahil olmak üzere birinci yıldan beşinci yıla kadar ücretsiz garanti.
Altıncı yıldan onuncu yıla kadar ücretsiz uzaktan işlem, ücretsiz uzaktan teknik destek; kullanıcı ücretli yerinde bakım (sadece bazı bölgelerde), ücretli aksesuar değişimi vb. seçebilir, EITAI garanti süresi boyunca reddedilemez.
1. Garanti, ürünün fabrikadan sevk edildiği tarihten veya kurulumu yapılıp kullanıldığı tarihten itibaren (hangisi önce gerçekleşirse) iki ay sonra başlar.
2. Ürün veya ürünün bir parçası bu garantiye uygun olarak değiştirilir veya onarılırsa, orijinal garanti süresinin bakiyesi geçerli olur. Değiştirilen ürün veya ürünün bir parçası yeni bir garanti yükümlülüğü sağlamaz.
3. Garanti için sunulması gereken eşleşen bilgiler:
3.1 SN fotoğrafları;
3.2 Müşteri tarafından sağlanan, kurulumu yapılan sistemin detaylı fotoğraf/videoları;
1Eitai(Xiamen) Yeni Enerji Teknolojisi A.Ş.
3.3 Müşteri tarafından sağlanan belirli devre elektrikli kapıların fotoğrafları/videoları;
3.4 İnverter WIFI hesap numarası ve şifresi veya akü WIFI hesap makinesi şifresi (kurulum yapan müşterilerle sınırlıdır);
3.5 Müşterinin sorun açıklaması.
4. Piyasada kalitesiz ürünlerin ortaya çıkmasını önlemek amacıyla, parça veya makinenin tamamının değiştirilmesi durumunda, kullanıcı değiştirilen parçaları veya makinenin tamamını EITAI'ye iade etmekle yükümlüdür (EITAI teknik personelinin talimatlarına göre özel işlem).
Room 2101-1, No. 8, Chengyi North Street, Torch High-tech Zone Software Park Phase III